жилой район Адлер, Цветочная улица 17/15
Обязанности:
- приём и обработка входящих звонков и бронирований.
— составление итоговых отчетов за смену, ведение журналов
— работа с менеджером каналов Тrаvеllinе
— общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
— контроль за качеством обслуживания клиентов;
— организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
— разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.
Требования:
— знание ПК
— внимательность
— позитивное отношение к жизни, умение общаться с людьми
— грамотная речь
— коммуникабельность
— стрессоустойчивость
Плюсом будет:
— опыт работы в Тrаvеllinе, 1С
— знание Ехсеl, Word
— знание кассовой дисциплины
Условия:
— без проживания
— питание
— график ½ (сутки через двое)
— смена 3 000,00- 3 500,00
— заработная плата 2 раза в месяц
— вознагрaждениe oт пpoдaжи экскуpсий.
