Специалист чат-поддержки

Дата размещения вакансии: 18.06.2024
Работодатель: Ростелеком Контакт-центр
Уровень зарплаты:
от 29000 до 35500 RUR
Город:
Новоалтайск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Наш контактный центр— входит в ТОП-4 ведущих контакт-центров России.

Приглашаем тебя на вакансию Специалист чат-поддержки.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за продажи;
  • Гибкие графики работы;
  • Удаленный формат работы;
  • Оплачиваемое обучение + Трудоустройство с первого дня.

Что нужно делать:

  • Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
  • Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
  • Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК (знание MS Office, использование горячих клавиш (Ctrl+C/Ctrl+V и тп), работа с браузерами);
  • Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Желание обучаться новому и развиваться;
  • Для работы из дома: наличие ПК (Windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 Гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 Мбит.

Откликайся или звони!

# Чат # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # Чат-поддержка # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры