Волоколамское шоссе 2
В отдел клиентского сервиса нам нужен активный Аккаунт менеджер, который сможет помочь нам осуществлять ведение клиента и увеличить обороты компании.
Коротко о компании:
Агентство ПРКЧМ (подразделение BIZGIFT™) с 2005 года работает в области маркетинга, в том числе маркетинга подарков. Наша миссия — это создание системы онлайн и офлайн маркетинговых активностей клиента, которая будет приносить знание и деньги бренду клиента, в этом и последующих поколениях.
Наши услуги (BIZGIFT™):
-
Разработка дизайна для мерча и полиграфии
-
Создание мерча (каталожный и индивидуальный)
-
Создание полиграфии
-
Изготовление эксклюзивных подарков
-
Создание знаков, медалей, статуэток
Почему работать у нас — это выгодно:
-
Открытие филиалов в планах развития на 2024—2025 гг даст вам возможность развиваться по карьерной лестнице с хорошей прибавкой к заработной плате;
-
У наших продуктов нет ярко выраженной сезонности, а значит у вашей команды всегда будут продажи;
-
У нас в компании работают действительно профессионалы в области онлайн и офлайн маркетинга со стажем, вы точно прокачаете свои знания с нами и приобретёте бесценный опыт;
-
Мы работаем в очень востребованной сфере, а значит у вашей команды не будет нехватки клиентов. Маркетинг нужен всем!
Для нас важно, чтобы Аккаунт менеджер:
-
Имел опыт работы в ведении клиентов по созданию мерча и полиграфии от 1−2 сезонов;
-
Имел экспертизу в сфере промо-продукции: опыт работы с основными поставщиками, знание способов персонализации продукции;
-
Проявлял активность и энергичность в развитии постоянных клиентов;
-
Умел убеждать и вести переговоры;
-
Владел грамотной письменной и устной речью;
-
Знал правила телефонного этикета;
-
Был ответственным, оперативным в работе и смог предоставить качественный сервис клиенту;
-
Работал в Битрикс24.
Задачи для нашего Аккаунт менеджера:
-
Работа с CRM, документацией, гугл документами;
-
Участвовать в пресейле, помогать отделу продаж прорабатывать новых клиентов;
-
Инициировать повторные продажи постоянным клиентам;
-
Разрабатывать КП и презентации для клиентов;
-
Коммуницировать с подрядчиками по вопросам исполнения заказов;
-
Вести отчётность по установленным компанией нормам, обеспечивать качественное информационное заполнение форм CRM-системы: вести учёт, проставлять контрольные точки, планировать задачи и последующие контакты в Битрикс24;
-
Гарантировать соблюдение интересов клиентов и компании в процессе выполнения условий договоров всеми отделами компании;
-
Осуществлять взаимодействие с сотрудниками других отделов, по установленным в компании управленческим нормам.
Условия работы и адаптации:
-
Работа в уютном офисе в «БЦ ГИДРОПРОЕКТ» в 10 минутах ходьбы от метро Сокол. График работы рассматриваем в том числе гибридный, с обсуждаемым количеством дней на удалённом формате.
-
График работы — будни с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные и праздничные дни.
-
Заработная плата: фиксированная часть 75.000 + % от сделок. Планы более чем реальны, перевыполнить не сложно. Совокупный доход на данной позиции в среднем по году от 170 000 в месяц.
-
Все необходимые для работы и введения в должность инструменты: бриф-скрипты, базы, CRM, IP-телефонию, Базу знаний;
-
Оформление по ТК РФ.
Если вы хотите работать Аккаунт менеджером по работе с корпоративными клиентами в стабильной и развивающейся компании, мечтаете поставить свой личный рекорд, иметь реальную возможность карьерного роста, то откликайтесь на нашу вакансию!