Оператор call-центра (прием входящих)

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: Тойота Центр Калининград
Уровень зарплаты:
от 40750 до 40750 RUR
Город:
Калининград
Большая Окружная улица 17
Требуемый опыт работы:
не требуется

Штат компании постоянно увеличивается у нас большие объемы продаж, выкупа и постгарантийного обслуживания. В нашей компании должность оператора — это первая ступень карьерного роста сотрудника. Вакансия открыта в связи с тем, что сотрудники переходят внутри отдела на должности с большим заработком.

ТОЛЬКО ПРИЕМ ЗВОНКОВ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ МЕЖДУ ОТДЕЛАМИ КОМПАНИИ

Обязанности:

Прием и маршрутизация входящих звонков;

Обработка первичного трафика: звонки, электронные заявки, чаты;

Выполнение стандартов обслуживания клиентов по телефону;

Своевременная отработка упущенных звонков (в теч.20 минут);

Требования:

Способность быстро усваивать и оценивать новую информацию

Организованность, усидчивость, нацеленность на результат

Условия:

График работы 2/2 пн.-пт. с 9 до 21, сб до 19, вс. до 18

Белая заработная плата и возможность карьерного роста

Мы предлагаем:

Работу в команде активных людей, заряжающих на достижения

Управление собственной карьерой с возможностью развития в любых отделах компании

Официальный доход полностью белая заработная плата

Программы лояльности для сотрудников на услуги компании, скидки на приобретение, обслуживание автомобиля