Менеджер сервисного отдела

Менеджер сервисного отдела

Компания специализируется на продажах техники, а также проводит сервисное обслуживание и ремонт компрессорного оборудования.

Ищем специалиста, который будет работать с входящими обращениями клиентов на ремонт и сервисное обслуживание:

• Выяснять потребность клиентов в запчастях для ремонта, ремонтных и сервисных работах. Подбирать вместе с техническим специалистом компании необходимые запчасти по каталогам, взаимодействовать с поставщиками (если на складе отсутствует эта продукция)
• Готовить коммерческие предложения на периодическое сервисное обслуживание для предприятий, вести переписку с клиентами
• Координировать вопросы доставки, подготовки первичных документов для отгрузки, сроков выполнения работ сервисными бригадами (у бригад есть свой руководитель, через него)

Условия:

• Работа в офисе, не предполагает разъездов
• Трудоустройство в штат (с первого дня), все основные соц. гарантии
• Компания не многочисленная, большинство сотрудников работают 5 и более лет, стабильный коллектив. Вакансия в связи с увеличением штата сервисного отдела.

От претендентов:

• Общая техническая грамотность, понимание устройства и принципов работы разного оборудования. Отлично будет, если разбираетесь в компрессорном оборудовании
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, навыки работы в 1С и любой CRM
• Опыт работы с клиентами, опыт продаж оборудования или услуг, умение выстроить эффективную коммуникацию с клиентами и коллегами в компании