Инженер отдела технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.06.2024
Работодатель: Группа Компаний РусТехника
Уровень зарплаты:
от 47000 RUR
Город:
Барнаул
улица Попова 181/3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Осуществление гарантийного и послегарантийного ремонта.
  • Прием обращений по ремонту оборудования (металлорежущие станки, станки ЧПУ, листообработка, деревообработка)
  • Телефонная дефектовка (несколько точечных вопросов клиенту для диагностики неисправности).
  • Прием и оформление претензий от покупателей по всей России.
  • Поиск подрядчиков.
  • Взаимодействие с сервисной службами наших поставщиков (Запрос деталировок, составление претензий, контроль их выполнения).
  • Ведение отчетности по проделанной работе.
  • Оформления технической сопроводительной документации по обслуживанию и ремонту.
Требования:
  • Принципы металлообработки (режимы резания)
  • Понимание устройства станков
  • Умение работать с деталировками
  • Технический склад ума.
  • Грамотная речь.
  • Опыт ведения переговоров.
Условия:
  • График работы 5/2 с 9.00−18.00.
  • Трудоустройство согласно ТК РФ.
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Заработная плата: оклад +проценты.