Специалист поддержки Клиентов в чатах

Дата размещения вакансии: 25.06.2024
Работодатель: Работа в Дом.ру
Уровень зарплаты:
от 46000 до 61200 RUR
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

Что ты будешь делать:

  • Помогать клиентам в чатах и email по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома
  • Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
  • Сменный график работы 2/2 или 5/2
  • Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
  • Оплату ночных и праздничных часов
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования, если работаешь на удаленке

Наш лайфстайл:

  • Развитие в IT-сфере
  • Обучение и рост внутри направления и компании
  • Скидки на интернет и другие продукты Компании
  • Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
  • Бонус за трудоустроенного друга
  • Премия за инициативу и достижения

А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь — конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности

У тебя все получится, если:

  • Любишь общаться в чатах, мессенджерах и понимаешь ценность каждого клиента
  • Пишешь понятно, дружелюбно и без ошибок. А еще быстро!
  • Можешь работать в режиме многозадачности
  • У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)
  • Отправишь нам сопроводительное письмо (условия читай ниже)

Как стать частью нашей команды:

Написать развернутое сопроводительное письмо к резюме, ответив на вопросы:

  • Кто ты и чем увлекаешься?
  • Почему тебе интересна работа в чат-поддержке?
  • Какие твои конкурентные преимущества: скорость печати, креатив, опыт
  • Обязательно укажи свою скорость печати (в знаках в минуту)

Без сопроводительного письма резюме не рассматривается!

Откликайся и отправляй свое сопроводительное письмо!

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Beeline (билайн), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Альфа-банк, Самокат, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Wildberries, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС, Avito.

Мы ждем тебя, даже если ты новичок!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист # оператор в контакт-центре # чат поддержка # телеком # ИТ-сфера # IT