Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 18.06.2024
Работодатель: РОСБАНК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы берём стереотипные ожидания и превращаем их в яркую реальность. Тебя ждёт свобода, поддержка и доверие. Включайся в нашу уникальную атмосферу и уже через месяц ты вместе с нами скажешь: «Да, работа, зато какая!»

Привет! :) 4 млн клиентов в 70 регионах России каждый день пользуются продуктами Росбанка.

Иногда у наших клиентов возникают вопросы по продуктам или услугам банка и тогда на помощь приходит наша служба поддержки! Эта служба — настоящая команда профессионалов, готовая решить абсолютно любой вопрос клиента здесь и сейчас. Присоединяйся к нам, чтобы каждый день вместе дарить счастье нашим клиентам и помогать им разбираться в непростых вопросах.

Включайся в нашу уникальную атмосферу, и уже через месяц ты вместе с нами скажешь: «Да, работа, зато какая!»

Приходи работать специалистом Контакт-Центра и убедись, что сотрудники Росбанка получают:

  • Свободу выбора — проснулся и ты уже «в офисе». Что понадобится для удаленной работы, написали ниже;
  • Стабильный доход с выплатой без задержек. Фиксированный оклад 37.000 до вычета налогов. Размер совокупного дохода зависит только от тебя — прозрачная система мотивации позволяет получать 60 000 + рублей до вычета налогов. Расходы на интернет компенсируем;
  • Возможности для развития и карьерного роста. У нас столько опций, что устанем перечислять. Но одно мы знаем точно, обучаясь по корпоративным программам ты сэкономишь не одну сотню тысяч рублей;
  • Льготные условия кредитования, бонусы и скидки на товары и услуги. Этим уже не удивишь, но у нас поистине грандиозный список;
  • ДМС. Ты заботишься о Клиентах, а мы о твоем здоровье, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж;
  • Окружение. Мы создаем все условия, чтобы ты нашел команду единомышленников, будь то корпоративная команда по бегу или благотворительность;
  • Поддержку. Мы точно знаем, как снять стресс и вернуть радость жизни. Дружелюбный коллектив, штатный психолог, онлайн занятия йогой — у депрессии нет шансов!

Специалист Контакт-центра -ключевой сотрудник, потому что:

  • Обрабатывает запросы Клиентов из разных уголков страны;
  • Внимателен и делает все необходимое, чтобы решить Вопрос Клиента с первого раза;
  • Предлагает Клиентам решение проблемы с помощью продуктов и услуг Росбанка;
  • Любит соревноваться и хочет консультировать Клиентов круче всех;
  • Помогает не только Клиентам, но и коллегам.

Для работы тебе понадобится:

  • ноутбук или компьютер с ОС Windows версией не ниже 8.1;
  • мобильный телефон и немного памяти для установки приложения Indeed Key;
  • наушники с микрофоном;
  • стабильный выход в интернет со скоростью не менее 100Мбит/сек;
  • тихое место без посторонних шумов;
  • наличие веб-камеры на компьютере или ноутбуке

Даже если у тебя пока не весь комплект — заполни заявку и пообщайся со специалистом по подбору персонала. Все решаемо!