Руководитель направления отдела контроля качества

«Современная защита» — крупная юридическая компания. Стабильно работаем с 2016 года. Представлены в 32 регионах РФ, а также странах СНГ. Мы — признанный эксперт в области банкротства физических лиц и иных юридических услуг. Имея большой опыт в области права, мы смогли достичь высоких результатов даже в самых сложных делах наших клиентов. Мы стремимся помогать людям в их непростой жизненной ситуации, строго соблюдая закон. Современная защита — это надежно, спокойно, доступно.

Что с нами Вы будете делать:

• планировать нагрузку специалистов направления;
• контролировать полноту проведения проверок сотрудниками направления;
• предоставлять регулярную обратную связь сотрудникам функциональных подразделений Общества по профилактике нарушений;
• вести отчётность по результату деятельности направления;
• предоставлять отчётность по результату деятельности направления непосредственному руководителю, а так же пояснять данные отраженные в отчете;
• обеспечивать первичное и текущее обучение персонала;
• выполнять ключевые показатели эффективности;
• своевременно отвечать на запросы непосредственного или вышестоящего руководителя;
• участвовать в рабочих группах по направлению деятельности подразделения в качестве эксперта в пределах своих компетенций и полномочий;
• выполнять поручения непосредственного руководителя в пределах должностных обязанностей и полномочий.

Мы ждём что Вы:

• умение работать с персоналом;
• базовые знания MS Office (Word, Excel), умение работать в Google-таблицах;
• внимательность, ответственность, дисциплина, инициативность;
• опыт работы в CRM;
• опыт работы в продажах (будет преимуществом);
• готовность работать с большим объёмом данных;
• готовность к многозадачности.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной и динамично развивающейся компании;
• работу в комфортном офисе по адресу: г. Самара, ул. Мичурина, 21, БЦ «Монолит»;
• оформление по ТК РФ;
• режим работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• конкурентный доход: оклад 50000 руб. на руки + 40000 бонус за выполнение KPI;
• стабильный объем работы, обеспечиваемый постоянным притоком новых клиентов;
• обучение и поддержка на этапе адаптации.