Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование клиентов по электронной почте и по телефону
• Приём посылок на отправку, упаковка грузов
• Рассмотрение претензий по грузу, предоставление официальных ответов клиентам
• Предоставление ответов на запросы по грузам коллег из других подразделений

• Выдача посылок в офисе СДЭК

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе, ведение деловой переписки
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Умение работать в условиях многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00, в выходные с 9:00 до 20:00
• Обучение на базе Корпоративного университета Компании, опытный наставник в первые месяцы работы
• Открытые и понимающие руководители, здоровая атмосфера в коллективе
• Кофе, чай и фрукты для хорошего настроения