Специалист центра оказания платных медицинских услуг/Администратор

Работа на территории работодателя: Тольятти, ул. Мира 43

Обязанности:

• Обеспечение бизнес-процессов обслуживания и сохранения корпоративных клиентов, а также физических лиц;
• работа с входящими звонками;
• консультирование пациентов по услугам и стоимости платных медицинских услуг;
• осуществление предварительной записи пациентов к специалистам;
• регистрация пациентов;
• сопровождение корпоративных клиентов в ходе прохождения медицинских осмотров;
• Выписка паспортов здоровья;
• Заполнение медицинских карт;
• взаимодействие с врачами;
• выполнение текущих задач от руководителя;
• предоставление отчетной документации;
• обеспечение соблюдения установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении корпоративных клиентов и физических лиц.

Требования:

профессиональные компетенции:

• опыт работы по обслуживанию клиентов от 2-х лет;
• знание компьютера на уровне пользователя;
• ответственность, инициативность, коммуникабельность;
• способность грамотно и аргументировано излагать (устно и письменно) свои мысли.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5|2 с 8.00−17.00 и 11.00−19.00
• Место работы: г. Тольятти, ул. Мира 43. (Центральный район);