Специалист контактного центра (без холодных звонков и продаж)

Дата размещения вакансии: 25.06.2024
Работодатель: Контакт-центр City Call
Уровень зарплаты:
от 35000 до 47000 RUR
Город:
Орск
проспект Мира 15Д
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет!

Компания City-Call — это лидирующий аутсорсинговый контактный центр.
Наши двери открылись в 2009 году, мы постоянно расширяемся и открываем новые филиалы.

На сегодняшний день наша география уже насчитывает 15 филиалов: 11 контакт центров (8 — в РФ, 4 — в Казахстане, 1 — в Узбекистане), 2 онлайн филиала, а открываем мы новые горизонты с помощью более 2 000 сотрудников.


Нашими клиентами являются: банки, телеком-компании, маркетплейсы, розничные сети, интернет-магазины и многие другие.

В нашей компании ты можешь реализовать себя и построить карьеру, развиваясь вместе с нами, ведь ВСЕ наши руководители филиалов начинали с позиции оператора call-центра.

У нас есть 3 направления работы:

  1. Прием входящих звонков и консультирование клиентов по различным вопросам в зависимости от проекта (не продажи!).
  2. Информирование действующих клиентов о предварительно одобренных предложениях.
  3. Работа с чатами.

Ты выберешь проект, который подходит именно тебе!

Ты получишь необходимые подробные инструкции, как именно вести переговоры с клиентом, как отвечать на те или иные вопросы и т.д.

Наш идеальный сотрудник обладает:

— грамотной устной речью и четкой дикцией;

— желанием общаться и помогать людям;

— уверенными навыками работы с ПК.

Мы в поиске кандидатов даже без опыта работы, ведь мы тебя всему научим.

Мы предлагаем:

— официальное трудоустройство по ТК РФ;

— удобный график работы 2/2 или 5/2 на выбор;

— конкурентную заработную плату от 35 000 руб. и прозрачную систему премирования;

— выплата зарплаты 2 раза в месяц;

— работу в комфортном офисе;

— профессиональное обучение и реальные возможности карьерного роста;

— интересную работу в дружном коллективе;

— бонусы, конкурсы, яркую корпоративную жизнь;

— оплачиваемое обучение;

— компенсацию такси.

Если ты узнал в нашей вакансии себя, то оставляй отклик или сразу приходи на собеседование без предварительной записи.
Собеседования проходят в будние дни в 12.00 и 16.00.


Ждем тебя по адресу: г. Орск, проспект Мира, 15Д, Т. Ц. Яшма, центральный вход Эльдорадо, 2-й этаж.


Мы будем рады видеть тебя в нашей команде!