Руководитель группы сопровождения IT

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: МирТелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Мелитополь
проспект Богдана Хмельницкого 15
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Планирование и организация работы группы;

  • Обеспечение обработки всех обращений, поступающих по вопросам работоспособности и оснащения техникой рабочих мест сотрудников Компании;

  • Обеспечение учета техники, находящейся в ведении группы;

  • Контроль и проведение непосредственного осмотра, выявление неисправностей компьютерного и периферийного оборудования, настройка программного обеспечения.

  • Предоставление доступов к информационным ресурсам;

  • Обработка и выявление причин обращений пользователей.
Требования:
  • Средне-специальное, неоконченное высшее или высшее профессиональное образование;
  • Опыт работы в области информационных технологий не менее 1,5 лет;
  • Знания правил эксплуатации и обслуживания средств вычислительной техники и средств телекоммуникаций;

  • ПК на уровне администратора, знание офисных программ (Excel, Word, Outlook, PowerPoint), средств удаленного администрирования, операционных систем Windows, знание аппаратной части компьютера, настройки оргтехники;

  • Навыки управления персоналом (группой лиц);

  • Умение производить настройки для сетевого взаимодействия с базовыми службами и сервисами ОС.

  • Знания и навыки конфигурирования компонентов аппаратной архитектуры РС (CPU, Motherboard, RAM, HDD, Video Card, Net Card) и периферийного оборудования.

Условия:
  • Официальное оформление;
  • График работы 5/2 с 08.00 до 17.00;
  • Полный соц. пакет;
  • Премии по результатам работы;
  • ДМС.