Менеджер по рекламациям (Менеджер отдела товарно-складской логистики)

Привет, мы — Завод-лаборатория Цитрон — производитель автомобильных комплектующих. Компания работает на рынке более 30 лет. Наши товары широко представлены на рынке страны и пользуются популярностью по всей России. Наша цель — обеспечивать потребителя качественными и современными товарами по одной из самых доступных цен на рынке.

Сейчас нам нужен Менеджер складской логистики в Михайловске, который готов влиться в наш коллектив:

• Обязанности:

• прием и обработка рекламаций;
• подготовка официальных ответов на рекламации;
• взаимодействие со смежными подразделениями;
• координация процесса рассмотрения рекламации;
• контроль сроков рассмотрения рекламаций;
• ведение базы данных в 1С;
• общение с клиентами, урегулирование спорных вопросов;
• ведение отчетной документации.

Требования:

• опыт работы с клиентами (любая сфера);
• опыт работы с претензиями (приветствуется);
• опытный пользователь ПК (опыт работы в 1С, как преимущество);
• грамотная устная и письменная речь;
• стрессоустойчивость, доброжелательность, активность.

КАКИЕ УСЛОВИЯ?

• официальное оформление;
• график работы 5/2 — стабильные выходные Сб. и Вс.
• всегда своевременная ЗП;
• возможность увидеть изнутри работу крупного производства Юга России и получить интересный опыт

И ЕЩЕ

• оплачиваемый спортзал на территории завода;
• медпункт и БЕСПЛАТНЫЕ приемы у врачей;
• бюджетные и очень вкусные обеды в заводской столовой;
• подарки детям на Новый год;
• предоставление скидок на приобретение продукции компании;
• вы будете работать в дружной команде специалистов!

ЖДЕМ ВАШ ОТКЛИК!