Администратор службы приема и размещения / Receptionist

Молодой и дружный коллектив отеля Golden Tulip Krasnodar 4* ищет к себе в команду самого энергичного, улыбчивого и влюбленного в индустрию гостеприимства коллегу, на позицию Администратор службы приема и размещения / Receptionist

Вы — первый с кем взаимодействует гость, поэтому очень важно, чтобы сфера гостеприимства находила отклик в Вашей душе.

Мы готовы рассмотреть студентов старших курсов, с неимоверной мотивацией на обучение.

Обязанности:

• Встреча и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля
• Ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA
• Прием и распределение звонков, оперативное решение вопросов гостей
• Постановка и снятие с миграционного учета гостей отеля
• Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
• Информационная поддержка гостей (презентация услуг отеля, номерного фонда, инфраструктуры города и т.д.)
• Взаимодействие с другими отделами отеля

Требования:

• Опыт работы в отеле будет вашим преимуществом;
• Знание английского языка
• Высшее, н/высшее образование
• Грамотная речь, клиентоориентированность, тактичность, стрессоустойчивость
• Знание программы Opera или Fidelio будет Вашим преимуществом

Условия:

• Оклад + премии
• Бонусы по результатам работы
• Питание в течение рабочей смены от ресторана «Джентельмены Удачи»
• Сменный график работы
• Скидка 25% на занятия в фитнес-клубе XFIT Центральный и на массаж
• Скидка до 30% на проживание в отелях сети
• Уникальная КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА с возможностью для развития и роста
• Работа в МЕЖДУНАРОДНОЙ КОМПАНИИ с мировым именем.

Каждый момент, проведенный в отеле Golden Tulip — это возможность уйти от обыденности.