Оператор колл-центра (работа в офисе)

Магнит Маркет — проект, созданный на базе ретейл-гиганта Магнит и маркетплейса KazanExpress. Мы — это одновременно и стартап, и уверенно стоящая на ногах компания, за плечами которой есть огромный опыт. У нас много крутых целей — а значит, нужны специалисты, которые помогут их достичь.

Если вы хотите стать частью большой и сильной команды и профессионально расти, откликайтесь — у нас интересно и хорошо!

Что мы предлагаем:

• стабильность и уверенность в завтрашнем дне: официальное оформление, зарплату без задержек и положенные законом отчисления в Пенсионный фонд;
• надежную страховку и внимание к здоровью: через шесть месяцев оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматология, а также консультации психологов;
• возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также помощь штатного бизнес-тренера и бесплатные развивающие курсы в любой удобный для вас момент, практически все линейные руководители компании начинали как рядовые сотрудники;
• молодой, но опытный коллектив: помогаем влиться в работу и почувствовать себя частью команды;
• скидки на услуги: мы сотрудничаем с онлайн-школами английского, различными платформами с курсами, сетями книжных магазинов, фитнес-клубов и медицинских учреждений;
• возможность совмещать с другой работой, учебой или хобби: удобный сменный график 2/2 (время можно подобрать) оставляет много свободного времени;
• комфортные условия: удобный офис возле Тандема и парковка, на которой всегда есть места;
• реферальную программу «Приведи друга»: если вы приводите в компанию нового сотрудника, вы получаете бонус.

Что предполагается делать:

• отвечать на звонки клиентов;
• консультировать пользователей и помогать им;
• развивать процессы и инструменты, чтобы сделать наш сервис лучше.

Что мы от Вас ожидаем:

• у вас грамотная речь, письменная и устная;
• вы умеете конструктивно вести диалог;
• вы способны быстро принимать решения;
• вы стрессоустойчивы, у вас высокие коммуникативные навыки;
• вы обучаемы, целеустремленны, внимательны.