Компания LIKE — один из крупнейших в России партнер Яндекс. Такси, Яндекс. Доставки и СберМаркета. Именно благодаря нам получается создать самую замечательную и человеческую поддержку водителей внутри сервисов такси и доставки. В связи с расширением сферы обслуживания мы объявляем набор новых сотрудников в наш отдел технической поддержки. Мы про людей и работаем для людей. Ищем ответственных сотрудников в нашу постоянно растущую компанию.
Основные задачи (спойлер — их всего 3):
-
Онлайн поддержка партнеров
-
Качественный диалог и консультации водителей и курьеров.
-
Ведение CRM
Наша задача поддержать партнеров не через роботов, а по человечески и результативно. Вот что мы ожидаем от вас :)
Крепкая психика, правильная речь и высокий уровень системного мышления — вот что мы ожидаем от вас.
Будем плюсом:
- Опыт работы в технической поддержке и/или колл-центр
- Опыт работы с CRM, но если опыта нет, то с удовольствием всему научим и всё подскажем
Мы предлагаем:
-
Специально разработанное обучение и наставника
-
Прозрачную систему мотивации: оклад от 35.000 + KPI
-
Удобный рабочий график 2/2 (удалённо)
-
Дружный молодой коллектив и регулярные корпоративные мероприятия
Если вас заинтересовала наша вакансия, мы ждем ваши отклики, а в сопроводительном письме расскажите, чем вас заинтересовала наша вакансия
