Управляющий администратор / Директор по развитию медицинской клиники

Клиника профессора Азизова — приглашает в команду опытного управляющего / директора для активного развития и масштабирования

Успешно работаем и радуем пациентов более 30 лет. Десятки тысяч довольных клиентов.
Для нас в приоритете качество оказанных нами услуг и наши довольные пациенты.

На сегодняшний день являемся одними из лидирующих клиник в Дагестане

Основной функционал и задачи:

• Управление и развитие команды клиники: подбор, адаптация, мотивация, контроль работы/дисциплины персонала, обучение
• Выстраивание сервиса и стандартов обслуживания
• Организация, контроль рабочего процесса и результатов эффективности
• Работа с клиентами: работа с обратной связью, разрешение спорных ситуаций, контроль и улучшение уровня сервиса
• Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов; оптимизация расходов)
• Предоставление ежедневной отчетности о деятельности клиники
• Создание и Взаимодействие с сервисом контроля качества
• УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ клиники
• Контроль выполнения плановых показателей kpi врачей и администраторов
• Общие вопросы по концепции, стратегии продвижения и позиционированию на рынке;
• Анализ рынка конкурентов, актуализация витрины услуг;
• Контроль и управление маркетинговыми коммуникациями (сайт, соцсети, радио, PR, контентным материалы, мероприятия)

​​​​​Наши ожидания:

• Навыки управления командой: от подбора и адаптации персонала в коллективе до разработки и корректировки мотивации персонала
• Опыт работы в частной клинике как преимущество
• Уверенное понимание основ маркетинга и клиентского сервиса
• Умение работать в режиме многозадачности
• Опыт в продажах как преимущество
• Стрессоустойчивость и высокий уровень коммуникативности

Что мы предлагаем:

• Совокупный доход от 40 000 до 150 000 руб (Оклад + KPI + премии);
• Интересные задачи масштабирования клиники;
• Поддержка экспертов по развитию, маркетингу и продажам;
• График и режим работы 5/2 с плавающими выходными, с 10 до 19:00;
• Выплата з\п 2 раза в месяц;
• Работа в известной стабильной компании с амбициозными целями развития на территории Дагестана и России
• Дружный коллектив, современный подход к работе и развитию