Петропавловская улица 43
АО «Группа компаний «МЕДСИ» — ведущая федеральная сеть частных клиник, предоставляющая полный спектр медицинских услуг — от первичного приема и скорой медицинской помощи до высокотехнологичной диагностики, сложных хирургических вмешательств и реабилитации.
В связи с расширением контактного центра мы ищем операторов.
Пожалуйста, откликайтесь, если действительно есть намерение и номер телефона актуален!
Обязанности:
-
Прием входящих звонков, консультация клиентов по продуктам и услугам клиник и лабораторий;
-
Запись пациентов на прием, помощь в подборе места, даты и времени приема;
-
Обработка запросов клиентов с сайта;
-
Подготовка отчетов о выполненной работе.
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность;
-
Ориентированность на клиентов: сопереживание, поддержка, создание позитивного настроения в процессе общения;
-
Знание оргтехники и компьютерная грамотность;
-
Высокий уровень обучаемости и желания развиваться.
Условия:
- Работа в крупнейшем медицинском холдинге России;
- Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный);
- Комфортные условия труда;
- График работы 2/2 по 12 часов. Также рассмотрим совместителей;
- Работа в офисе в центре города;
- Обучение и развитие в компании;
- Полис ДМС для сотрудников. Скидки на медицинское обслуживание для сотрудников компании, а также для членов семьи, скидка на фитнес - 40%.
