Руководитель направления по работе с клиентами

Руководитель направления по работе с ТОП-клиентами

Наши ожидания:

1. Поиск возможностей участия в инвестиционных проектах B2B2G
2. Взаимодействие с крупными подрядчиками и интеграторами, для создания совместных решений.
3. Организация достижения показателей эффективности деятельности по доходам, продажам, оттоку, качеству взаимоотношений с клиентами.
4. Выполнение мероприятий по выстраиванию и поддержанию долгосрочных отношений с клиентами, предотвращению оттока, роста доходности.
5. Управление воронкой продаж подразделения, достижение показателей, достаточных для стабильного влияния на рост доходов.
6. Создание благоприятных условий для мотивации команды на достижение высоких результатов.
7. Выстраивание эффективного кросс-функционального взаимодействия внутри компании и с другими подразделениями компании.
8. Контроль качества выполнения поставленных задач.
9. Анализ и подготовка необходимой отчетности.
10. Постоянный анализ структуры рынка проектов ВН, поиск возможностей для максимального проникновения решений ДССЛ.

Обязанности:

1.Формирование долгосрочных отношений с клиентами компании (КАМ и КАМ Хантер (привлечение клиентов): проводит переговоры, встречается с клиентами, анализирует базы, диагностики, нормативы по звонкам, встречам, согласовывает коммерческие условия, выявляет потребности и продаж.
2. Комплексное развитие клиентского портфеля по доходам и решениям компании:
2.1. Анализ потребностей клиента 360 и подбор решения по итогам взаимодействия с целевыми подразделениями компании: безопасность, финансовый блок, юридический блок, бухгалтерия, ИТ.
2.2. Понимание структуры холдинга и центров принятия решения по целевым компаниям
3. Разработка стратегии развития отношений с клиентами на основе анализа рынка и стратегии развития бизнеса клиента.
4. Противодействие оттоку за счет увеличения количества регулярных закупок, покупок Soft и подписок.
6. Подготовка коммерческих условий предоставления услуг и согласование с клиентом.
7. Участие в подготовке конкурсной документации и формировании Т. З. Подписание договоров с клиентами.
8. Участие во внешних мероприятиях.
9. Анализ возможностей участия в будущих закупках, определение перспектив развития клиента

Мы предлагаем:

1. Возможность работать удаленно, из дома.
2. Активное обучение и приобретение нового опыта.
3. Стабильная команда экспертов с многолетним опытом на рынке, готовая делиться своими знаниями.
4. Официальное трудоустройство, белая заработная плата.
5. Фиксированный оклад + % с продаж.
6. Возможность делать мир безопаснее каждый день!