Тольятти
Горького 61
Горького 61
Работа на территории работодателя: Тольятти, ул. Мира 43
Обязанности:
- Обеспечение бизнес-процессов обслуживания и сохранения корпоративных клиентов, а также физических лиц;
- работа с входящими звонками;
- консультирование пациентов по услугам и стоимости платных медицинских услуг;
- осуществление предварительной записи пациентов к специалистам;
- регистрация пациентов;
- сопровождение корпоративных клиентов в ходе прохождения медицинских осмотров;
- Выписка паспортов здоровья;
- Заполнение медицинских карт;
- взаимодействие с врачами;
- выполнение текущих задач от руководителя;
- предоставление отчетной документации;
- обеспечение соблюдения установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении корпоративных клиентов и физических лиц.
Требования:
профессиональные компетенции:
- опыт работы по обслуживанию клиентов от 2-х лет;
- знание компьютера на уровне пользователя;
- ответственность, инициативность, коммуникабельность;
- способность грамотно и аргументировано излагать (устно и письменно) свои мысли.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 5|2 с 8.00−17.00 и 11.00−19.00
- Место работы: г. Тольятти, ул. Мира 43. (Центральный район);