Менеджер гостиницы для родителей

Обязанности:

— принимает и организовывает комфортное заселение гостей;

— обслуживает, решает все вопросы и проблемы гостей;

— оформляет все необходимые документы;

— проверяет готовность комнат к заселению;

— отвечает за сохранность вверенных ТМЦ;

— отвечает на запросы гостей;

— контролирует выезд гостей из номеров;

— следит и поддерживает порядок и чистоту на рессепшен и общественных зонах;

— предоставляет справочную информацию.

— работает с внутренними документами

Ключевые навыки:

• обладать навыками эффективной коммуникации
• умение пользоваться оргтехникой, умение пользоваться ПК и работать в WORD, EXCEL
• исполнительность, вежливость, ответственность, аккуратность
• уметь вести деловую переписку, телефонные переговоры

• полный рабочий день, сменный график
• полный соцпакет