Администратор службы приема и размещения апарт-отеля Vertical Фрунзенская

МЫ ИЩЕМ ДОБРОГО И КОММУНИКАБЕЛЬНОГО АДМИНИСТРАТОРА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ НЕ ТОЛЬКО ЗА ПРИЕМ И РАЗМЕЩЕНИЕ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ, НО И ЗА ИХ НАСТРОЕНИЕ. ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ЛЮБИТ ЛЮДЕЙ И ХОЧЕТ, ЧТОБЫ ГОСТЯМ У НАС ПОНРАВИЛОСЬ, И ОНИ ВЕРНУЛИСЬ ВНОВЬ! ДАРИТ СВОЮ УЛЫБКУ И РАДОСТЬ, И ДЕЛИТСЯ СВОИМ ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ С ОКРУЖАЮЩИМИ. ЗНАЕТ ВСЕ ПРО СВОЙ ОТЕЛЬ И ВСЕГДА ГОТОВ ПОМОЧЬ.

АДМИНИСТРАТОР В ОТЕЛЕ — ЭТО ВЕСЕЛО И ВСЕГДА ИНТЕРЕСНО!

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ИМ СТАТЬ:

• Знание английского на разговорном уровне
• Хорошо писать и говорить на родном языке
• Понимать желания и потребности гостей, уметь находить общий язык с разными людьми
• Владение Fidelio PMS и Контур. ФМС приветствуется
• Опыт работы с кассой приветствуется

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

• Отвечать за прием и размещение гостей
• Продвигать дополнительные услуги
• Производить расчеты с гостями и вести кассу
• Ставить на миграционный и регистрационный учёт: иностранных граждан и граждан РФ
• Работать с каналами бронирования по поступающим заявкам (booking.com, travelline и проч.)
• Отвечать на телефонные звонки
• Активно взаимодействовать в чате отеля с гостями и резидентами
• Знать об отеле все

БОНУСЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ НАШИХ ЛЮДЕЙ:

• Работа в пешей доступности от ст. м. Фрунзенская
• Развитие и обучение в рамках быстро растущей сети отелей. Мы растем вместе с нашими людьми
• Быть рядом с единомышленниками, и вместе создавать отличный продукт для современных путешественников
• Скидки на проживание в сети наших Апарт-Отелей Vertical
• График работы — 2/2 (чередующиеся дневные и ночные смены по 12 часов), также рассматриваем кандидатов на частичную занятость и подработку
• Дополнительное премирование в сезон высокой загрузки