Wildberries — это крупнейший маркетплейс России с миллионами пользователей и миллиардами оборота.
Мы ищем старшего UX исследователя в команду мобильного приложения для селлеров — WB Партнеры.
Чем предстоит заниматься:
— Проводить качественные (преимущественно глубинные интервью, юзабилити-тестирования, кабинетные исследования + конкурентный анализ) и количественные исследования
— Принимать участие в генеративных сессиях
— Взаимодействовать с командами дизайнеров, разработчиков и продуктовых менеджеров для интеграции результатов исследований в процесс разработки
— Отслеживать применение результатов исследований к разработке продукта
— Систематизировать данные по различным исследованиям, вести исследовательский репозиторий
Мы ждем, что вы:
— Имеете опыт самостоятельного проведения качественных и количественных исследований полного цикла, начиная с выбора наиболее релевантной методологии
— Имеете опыт создания и ведения документации, включающей исследования и аналитические отчеты
— Имеете опыт построения CJM, SBP
— Понимаете принципы проектирования пользовательского интерфейса и UX-дизайна
— Знаете метрики пользовательского опыта
— Имеете опыт презентации результатов исследований
Большим плюсом будет:
— Верхнеуровневое понимание метода BPMN
— Близкое знакомство с продуктовыми и бизнесовыми метрикам
— Опыт работы в eCom в качестве исследователя
Формат работы: полная удаленка или офис в Москве (Парк Культуры / Белорусская / Библиотека им. Ленина)
з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
