Точка Любви — крупнейшая сеть магазинов для взрослых (секс шопы). Более 115 магазинов по всей России. Мы продаем современные товары для укрепления семьи и для улучшения сексуальной жизни людей. Если Вы устраиваетесь к нам, то мы ожидаем, что Вы креативны, имеете активную жизненную позицию, а также разделяете нашу миссию и с удовольствием можете взаимодействовать с товарами для взрослых.
Обязанности:
Входящие звонки / Исходящие звонки (с целью подтверждения заказа), скрипты диалогов предоставляются;
Общение в мессенджерах (консультации по товарам интернет магазина, помощь в оформлении заказа, вопросы по уже оформленному заказу / доставке, вопросы от наших розничных магазинов);
Работа в crm-системе;
Обработка заказов интернет магазина в crm-системе;
Предоставление отчетности руководству.
Требования:- Любовь к общению с новыми людьми;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание компьютера на уровне уверенного пользователя;
- Желание учиться;
- Наличие высокоскоростного доступа в интернет + компьютер + гарнитура;
- Обеспечение абсолютной тишины во время работы;
- Наличие Skype
Опыт работы в call — центре будет вашим преимуществом.
Условия:- Ставка 1100 рублей смена (8 часов);
- Предоставляем ip — телефонию;
- График работы 2/2 с 09:00 до 17:00, с 17:00 до 01:00 или с 01:00 до 09:00 по московскому времени;
- Обучение и регламенты;