Руководитель сервисной службы

Наша сервисная служба нуждается в грамотном руководителе, ведь мы знаем что сервис это наша репутация и возможность построения долгосрочного сотрудничества с нашими клиентами

Что нужно делать:

• Координировать работу штата механиков
• Привлекать новых клиентов для ремонта и обслуживания техники (у нас очень квалифицированные механики, они умеют практически всё)
• Поддерживать механиков при выездных работах (консультирование, помощь в поиске необходимой технической информации, связь с производителями техники)
• Контролировать наличие всех необходимых инструкций по ремонту и обслуживанию техники
• Составлять план работ на месяц, включая командировки

• знать принципы сервисного обслуживания и ремонта техники
• иметь опыт в управлении сервисом
• уметь общаться со специалистами сервисных служб производителя
• знать, как общаться со своими подчиненными сотрудниками
• уметь решать конфликтные ситуации с клиентами (если такие вдруг возникают)

• оформление по трудовому кодексу
• соцпакет
• ежегодная индексация заработной платы
• бонусы от выполнения плана
• корпоративные мероприятия
• приятный коллектив и адекватное руководство