Юрист в службу заботы

«ТелекомПлюс» компания, которая оказывает клиентам юридическую поддержку уже более 26 лет. И все же нам есть, куда расти, чтобы обеспечить лучший сервис.

Поэтому мы запустили новый проект в рамках бесплатной правовой поддержки — Служба заботы о клиентах.

В рамках проекта у нас уже работает 3 эксперта. С ними мы отшлифовали новый бизнес-процесс и теперь готовы расширяться. Нам очень не хватает юриста — эксперта по правовым вопросам: ГК РФ, ТК РФ, КоАП РФ и проч. (без закупок, международного права, частных семейных споров).

Что делает эксперт Службы заботы?

• устная и письменная консультация клиентов по входящим вопросам на базе материалов СПС КонсультантПлюс
• устная и письменная консультация клиентов по исходящим инфоповодам (важные изменения законодательства по профилю клиента) на базе материалов СПС КонсультантПлюс
• фиксация работы CRM и составление отчетов в конце месяца
• подготовка экспертных материалов для клиентов, для размещения на общих информационных ресурсах компании
• запись экспертных видеоконсультаций для размещения на общих информационных ресурсах компании (по желанию)
• проведение экспертных тематических онлайн-трансляций (по желанию)
• экспертная помощь сотрудникам смежных отделов для эффективной работы с клиентами (по необходимости)

Вы нам подойдете, если у вас:

• Высшее образование по направлению юриспруденция / право;
• Опыт работы с договорами в качестве корпоративного юриста желателен;
• Вы коммуникабельны, готовы общаться с клиентами по телефону 2−3 часа в день в рамках консультирования по правовым вопросам (звонки нашим постоянным клиентам)

Условия:

• Официальное трудоустройство, социальный пакет согласно ТК РФ
• Удобный график работы: 5-дневная рабочая неделя с пн. по пт. с 08:00 до 17:00
• Комфортные условия труда, оборудованное рабочее место, предоставляются все инструменты для эффективной работы
• Заработная плата от 30 000 до 40 000 руб. на первоначальном этапе.