Администратор торгового зала

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: «Set Sail Food»
Уровень зарплаты:
от 195000 до 195000 RUR
Город:
Уральск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Обеспечивает работу по качественному и культурному обслуживанию покупателей, созданию для них комфортных условий совершения покупок в торговом зале супермаркета. Принимает меры по выявлению недостатков в обслуживании покупателей и их ликвидации.
  • Организует обучение сотрудников торгового зала (продавцов, продавцов-кассиров, старших кассиров, фасовщиц) рабочим процессам торгового зала (обслуживанию покупателей, правилам выкладки товаров, товарному ассортименту, расчетно-кассовым операциям, и др.).
  • Организует и контролирует работу касс.
  • Осуществляет контроль за сохранностью материальных ценностей, размещенных в торговом зале (оборудование, инвентарь, товары, инженерные коммуникации и др.)
  • Организует уборку в товарных секциях, торговом зале, на складе, на предприятии в целом и на прилегающей территории.
  • Осуществляет проверку качества, сроков годности товаров, наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.
  • Консультирует покупателей по вопросам товарного ассортимента, услугам, скидкам и др.
  • Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций в торговом зале. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
  • Осуществляет контроль за техническим состоянием помещений торгового зала, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании, за методами продвижения товара.
  • Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
  • Организует и контролирует вывоз товаров в торговый зал, наличие ценников.
  • Организует и контролирует правильность, порядок и своевременность выкладки товаров в торговом зале.
  • Осуществляет контроль за чистотой и порядком в торговом зале и на территории, прилегающей к супермаркету (входная группа).
  • Контролирует правильность представления скидок по дисконтным картам, по которым предоставляются скидки в супермаркете.
  • Руководит работниками торгового зала, перераспределяет работу для обеспечения максимальной занятости работников и максимальной производительности их труда.
  • Составляет и утверждает графики работы персонала торгового зала с учетом наилучшего использования трудовых ресурсов в зависимости от интенсивности работы торгового зала.
  • Осуществляет контроль за правильностью выполнения работниками технологических процессов, правил, положений, инструкций и распоряжений руководителей.
  • Руководит приемом, перемещением, введением в должность и увольнением персонала торгового зала.
  • Проводит оценку персонала, в т.ч. аттестацию. Вносит предложения руководству супермаркета о премировании сотрудников и наложении дисциплинарных взысканий.
  • Осуществляет взаимодействие с руководителями и сотрудниками других подразделений супермаркета по вопросам, входящим в компетенцию администратора по работе торгового зала и супермаркета в целом.
  • Разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению организации торговых операций, сокращению торговых издержек и повышению качества обслуживания покупателей.
Требования:
  • Опыт работы от 1−3
Условия:
  • Своевременная заработная плата
  • Перспектива роста