Наша кампания занимается краткосрочной арендой квартир и доверительным управлением недвижимости в г. Самаре.
В связи с увеличением количества объектов ищем в свою команду менеджера по работе с клиентами.
Приглашаем в команду сотрудника, который будет лицом нашей компании! А именно грамотно и вежливо общаться с нашими гостями, вести диалоги в мессенджерах, отвечать на звонки, работать только с входящим потоком заявок.
Какими качествами нужно обладать, чтобы работать у нас:
- Трудолюбие и дисциплина
- Открытость в общении
- Умение слушать и слышать
- Честность
- Готовность помогать гостю
- Ответственность
- Самостоятельность
- Умение решать конфликтные ситуации с клиентами. Стрессоустойчивость
- Усидчивость (тк работа удаленная)
- Умение работать в режиме многозадачности (рабочий день очень насыщенный)
Чем нужно будет заниматься:
- Работа с входящим потоком. Необходимо принимать звонки от потенциальных гостей.
- Качественно обрабатывать все сообщения — запросы, каждую заявку переводить в бронь.
- Контроль принятия остатка оплаты за проживание.
- Поддержание связи с гостем в процессе его проживания, решение текущих вопросов.
- Контроль и согласование времени и процесса выезда гостя.
Работа у нас подойдет вам, если:
- Вам нравится работать с людьми, помогать им принимать решения.
- Вы хорошо владеете компьютером;
- Вы способны концентрироваться и работать без постоянного контроля;
- Умеете работать в команде и договариваться;
- Вы легко находите общий язык даже с незнакомыми вам людьми и у вас развито
- чувство эмпатии;
- Умеете расположить к себе.
На каких условиях мы будем взаимодействовать:
— График работы 1/1 либо 2/2. В дневное время с 9−17:00 вы находитесь в офисе в вечернее время можете работать из дома (Быть на телефоне и отвечать на заявки)
- Детальное обучение.
- Фиксированный оклад + бонусы + % с оборота (в среднем 30 000 — 50 000 руб.).
- Бесплатное обучение.
- Оплачиваемая сотовая связь.
- Возможность развития и карьерного роста до позиции управляющего.
Особым преимуществом для вас будет опыт работы от 1 года в продажах направления сервиса, гостиничных услуг или недвижимости.
И теперь, если Вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с
нами работать, напишите в отклике: «Я в команде»
Так мы поймем, что вы действительно внимательный и дисциплинированный человек.
Отклики на вакансию принимаются
