Специалист контактного центра

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров с клиентами Крупных Российских Банков, Микрофинансовыми компаниями, а также Телекоммуникационными компаниями;
• Поиск решения для выхода из проблемной ситуации;
• Консультирование и помощь клиентам;
• Заполнение отчетности в программном обеспечении.

Мы ждём, что ты:

• Специалист со средним, средним специальным, неоконченным высшим или высшим образованием;
• Умеешь справляться со стрессом и ориентирован на результат;
• Легко находишь общий язык с людьми разного возраста, пола и социального статуса;
• Знаешь ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

• Зарплата от 40 000 руб. на руки (оклад от 30 000 руб. + ежемесячные премии).
• Бонусы новичкам (до 8000 руб. первые 3 месяца).
• Неограниченные бонусы по результатам работы (за взыскание).
• Оформление по ТК РФ, оклад и бонусы «в белую».
• График работы: 2/2 (09:00-21:00, 10:00-22:00), 5/2 (09:00-18:00, 10:00-19:00).
• Ежегодно в компании проходит аттестация, по результатам, которой специалисты имеют возможность повысить свой оклад.
• Комфортабельный офис в центре города, зона отдыха, массажные кресла, своя кухня и кофе машина, игровая приставка PlayStation.
• Мы предоставляем обучение от компании с нуля, карьерный рост, а также тренинги личностного роста.
• Дружный молодой коллектив, корпоративные мероприятия, отсутствие дресс-кода.