з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
Требуется ИТ специалист по поддержке внутренних пользователей компании (Московский офис и регионы РФ).
- Поддержка пользователей с обязательным использованием инструментов ITSMService Desk (таких как регистрация и ведение всех поступающих запросов в системе);
- Своевременная фиксация в системе ServiceDesk фактов выдачи и перемещения компьютерного оборудования;
- Установка, обновление, настройка программного обеспечения и компьютерного оборудования;
- Подача запросов внешним подрядчикам;
- Обучение и консультирование пользователей.
- Высшее образование;
- Опыт работы в подобной должности от 1 года;
- Знание линейки ОС Windows;
- Знание MS Office и прочего распространенного ПО;
- Знание принципов построения СКС, протоколов передачи данных, функционирования сетевого оборудования;
- Знание основ методологии ITSM, принципов ServiceDesk;
- Технический английский (на уровне чтения технической документации, деловой переписки);
- Активность, стремление искать пути решения и улучшения систем;
- Коммуникабельность, умение находить контакт с людьми. Неконфликтность;
- Вежливость, доброжелательность, общий позитивный настрой;
- Ответственность, исполнительность, самодисциплинированность;
- Высокая обучаемость/самообучаемость;
- Умение держать несколько задач в фокусе, контролировать их статус и выполнять в заданные сроки;
- Умение работать в условиях четких стандартов и правил, аккуратность в их соблюдении.
Meteor Lift заботится о своих сотрудниках и постоянно работает над улучшением условий труда. На сегодняшний день мы предлагаем:
- Работу в крупной стабильной компании;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Полностью белая заработная плата;
- График работы — 5\2, 09:00 — 18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45;
- Возможности карьерного роста и профессионального развития;
- Расширенный социальный пакет: ДМС для сотрудников, включая стоматологию и психологическую поддержу, выплаты по случаю рождения ребенка, заключения брака, материальная помощь при сложных жизненных обстоятельствах;
- В полис ДМС можно включить детей в возрасте от 1 года до 17 лет;
- Подарки или материальное поощрение за стаж работы в компании;
- Выплаты при выходе на пенсию;
- Частичную компенсацию оплаты детского сада;
- Корпоративные мероприятия, в том числе благотворительные и спортивные;
- Подарки для сотрудников и их детей.
