Оператор колл-центра

Привет!

Наш магазин ДариРоза ищет оператора в интернет-магазин цветов. Тебе предстоит консультировать клиентов, помогать подбирать букет для близких и оформлять заказы.

Что мы предоставляем?

• график 2/2 (магазин работает с 9:00 до 21:00)
• высокая оплата труда: от 30 000 р (фиксированная часть + % с продаж)
• оплачиваемая стажировка
• выплата заработной платы 2 раза в месяц
• собственная база клиентов
• большое количество входящего потока, в т.ч. сообщений
• мы работаем с 2013 года и гарантируем стабильность

Чем предстоит заниматься?

1. Отвечать на входящие звонки и вести клиентов
2. Вести переписку с клиентами
3. Помогать наших покупателям с поздравлением любимых: консультировать по ассортименту, цветам, подаркам и доставке
4. Делать исходящие звонки (с напоминанием о предстоящем событии)
5. Вести базу клиентов в CRM-системе

Что нам важно в кандидате?

• умение и желание общаться с людьми
• опыт в продажах от 6 месяцев: ты знаешь, что такое средний чек и конверсия, а планы для тебя не пустой звук
• искреннее желание помогать людям
• активный пользователь ПК

Если ты хочешь стабильно работать в компании и помогать людям с поздравлениями любимых — ждём твоего отклика!
Для того, чтобы мы понимали, что ты внимательно изучила/изучил вакансию, напиши нам сопроводительное письмо к резюме