Менеджер по сопровождению бизнес-клиентов (без продаж)

Дата размещения вакансии: 24.06.2024
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Максима Горького улица 121
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам.

Что нужно делать?

  • Оказывать сервисную поддержку и обрабатывать запросы клиентов;
  • Консультировать клиентов по услугам МТС;
  • Работать с существующей базой корпоративных клиентов;
  • Принимать и обрабатывать заявки;
  • Контролировать дебиторскую задолженность;
  • Вести деловые переписки;
  • Работать с документацией и отчетностью.

Присоединяйся к нам, если:

  • имеешь опыт сопровождения и работы с корпоративными клиентами;
  • структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
  • знаком с процессом ведения документооборота;
  • уверенно и открыто чувствуешь себя в общении
  • опыт в сфере продаж B2B приветствуется;
  • есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС.

Теперь про условия:

  • оклад + квартальная премия в размере 42% от трех окладов;
  • корпоративную сотовую связь;
  • программу ДМС с первого месяца работы — это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий — страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • отпуск 31 календарный день;
  • компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • скидки и предложения от партнеров;
  • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
  • развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
  • волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

Понял, что тебе подходит?

Отправляй отклик уже сейчас, и мы договоримся о встрече, где ты сможешь узнать больше о команде МТС.

# B2B # Дебиторская Задолженность # Отток # Возражения # Телеком # Сопровождение # Корпоративные клиенты # Мегафон # Документооборот # Ростелеком # Вымпелком