Менеджер по продажам и работе с клиентами онлайн (Fashion-ритейл)

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: La LUNA
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Новосибирск
улица Красных Зорь 1/1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания LA LUNA- это производитель женской одежды премиум сегмента. Наша миссия заключается в создании абсолютного сервиса в мире моды, а целевая аудитория- это уверенные в себе девушки, которые ценят себя и стремятся к лучшему во всем!

Наша позиция — предоставление высочайшего сервиса, который напрямую зависит от уровня профессионализма наших сотрудников. Мы активно масштабируемся и нам требуется Менеджер по продажам и работе с клиентами)

Задачи:

  • Консультирование и сопровождение клиента на всех этапах продажи (общение в чатах, по телефону и других мессенджерах, обработка интернет-заявок и заявок через соц. сети);

  • Установление долгосрочных отношений с клиентами;

  • Оказание высокого уровня сервиса в переписке;

  • Повышение среднего чека, дополнительные продажи
    обработка возражений;

  • Контроль за процессом исполнения заказа Клиента (производство/логистика);

  • Ведение документооборота и отчетности;

Наши ожидания:

  • Успешный опыт работы от 1 года в аналогичной должности;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Владение ПК на уровне пользователя;

  • Позитивный подход к любым ситуациям;

  • Максимальная клиентоориентированность;

  • Опыт работы с женской одеждой будет преимуществом, но не обязательно;

  • Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

  • Конкурентоспособный доход: оклад + бонус по результатам выполнения KPI;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • День Фруктов, Денежные подарки к ДР, 8 марта и т.д., оплата проезда;
  • Команда, которую объединяет любовь к моде и красоте;
  • Комфортное рабочее место с моноблоком и комфортным мягким креслом;
  • Скидка 40% на продукцию (женская одежда «премиум»);
  • Возможность стать частью масштабного проекта;
  • Месторасположение офиса: ул. Красных Зорь 1/1;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.