проспект Станке Димитрова 43
— Подготовка и направление ответов на жалобы, заявления, предложения бытовых абонентов в установленные сроки.
— телефонные консультации бытовых абонентов по вопросам начисления платы по коммунальным услугам «отопление» и «горячее водоснабжение».
— рассмотрение решений ОСС о переходе МКД на прямые договоры;
— ведение переписки с ООО «РИРЦ» Брянской области, управляющими организациями, органами местного самоуправления.
— работа в системе 1С: Предприятие. Ежемесячное занесение показаний общедомовых приборов учета. Занесение (обновление) характеристик жилого фонда.
Требования:
— Высшее образование (бакалавриат, магистратура, специалитет);
— уверенный пользователь Microsoft Office, 1С, 1С Документооборот;
— грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, опыт деловой переписки;
— опыт работы с клиентами приветствуется;
— желательно знание: справочно-правовой системы Консультант+, нормативно-правовых документов в области теплоснабжения.
Условия:
— Оформление по ТК РФ;
— Заработная плата — 30000 руб.
— график: 5/2, пн-чт 8:00 — 17:00, пт 8:00 — 15:45;
— адрес: г. Брянск, пр-т Ст. Димитрова, 43;
— возможность карьерного роста.
