Школьная улица 2/2
— Мониторинг рынка
— Анализ конкурентов: ассортимент, цены и скрытые скидки
— Мониторинг доли рынка
— Анализ новых рынков
— Развитие инструментов сквозной аналитики
Работа с NPS и репутацией компании
— Мониторинг и проработка отзывов на картах и тематических сайтах
— Регулярная оценка степени удовлетворенности клиентов
— Отслеживание и выявление низкого NPS, разработка рекомендаций
— Разработка стандартов и регламентов оценки удовлетворенности клиентов
Работа с точками касания, маркетинговыми материалами и сервисом
— Разработка маркетинговых материалов
— Замер эффективности воронок продаж и конверсии, улучшение существующих маркетинговых материалов
— Разработка технических заданий (текстов) для маркетинговых материалов и контроль исполнения остальных этапов (дизайн, верстка), проверка материалов
Внедрение проектов
— Запуск новостной ленты, блога на сайте
— Подержание YouTube канала
— Построение воронок продаж, работа с целевой аудиторией, поиск новых рынков сбыта
Требования:Основы маркетинга: проводить исследования, определять целевую аудиторию и управлять её спросом, понимать позиционирование на рынке, какие каналы для продвижения использовать, сегментировать пользователей и формировать маркетинговую стратегию.
Основы аналитики: делать выводы из статистики, выдвигать гипотезы и тестировать их, интегрировать данные из систем аналитики.
Основы менеджмента: уметь управлять командой, разрабатывать технические задания на маркетинговые материалы и съемки, ставить задачи и следить за их выполнением.
Понимание основ продаж: определение целевой аудитории и создание эффективных воронок продаж, понимание различий между эффективными и неэффективными маркетинговыми материалами, умение создавать карту пути клиента и определять точки соприкосновения с ним.
Условия:
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.
- Удобный график работы 5/2 с 9 до 18:00.
- Своевременная выплата вознаграждения, премии по итогам работы.
