Чкаловский проспект 50Б
Mia Clinic — это центр имплантации и протезирования, специализирующийся на системе установки имплантов All-оn-4, All-on-5, All-on-6.
Мы в поиске человека, который будет взаимодействовать с нашими пациентами, успокаивать их и помогать им. Для нас главное в будущем коллеге — это желание помочь нашим пациентам и любовь к людям.
Какие обязанности предстоит выполнять будущему коллеге:
-
Работа с постоянными пациентами клиники:
Консультация пациентов по обращениям;
Сбор пакета документов для ответов на обращения пациентов;
Контроль качества лечения;
Контроль удовлетворенности лечения пациентами;
Ответы на письменные обращения пациентов, личные встречи с пациентами, после письменных ответов;
Регистрация обращений в учетной базе, дополнение необходимыми документами из учетной системы.
- Работа с документооборотом:
Контроль документооборота (Медицинская и внутренняя документация);
Обновление документооборота исходя из требований законодательства РФ (Приказы, договора, ИДС, Акты и т. д);
Контроль Главных Врачей по написанию Врачебных комиссий;
Контроль Главных Врачей за Внутренним Контролем качества;
Взаимодействие с юристом по медицинской и внутренней документации;
Проверка заполнения медицинских карт на наличие заполнения врачами (бумажных и в программе);
Работа с врачами по заполнению медицинских карт (на предмет наличия заполненных приемов у пациентов);
Ведение отчетности.
Что для нас главное в будущем коллеге:
- Психологическая подготовка (навык улаживания конфликтов);
- Обязателен опыт работы в медицинской клиники на схожей должности;
- Наличие медицинского образования, понимание медицинской специфики;
- Понимание юридических нюансов работы;
- Высокий уровень эмпатии, умение непринуждённо общаться;
- Понимание психологических основ взаимодействия с людьми.
Для будущего коллеги мы предлагаем:
- Заработная плата от 150 000 на руки (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);
- График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня;
- Своевременные и стабильные выплаты заработной платы;
- Работа в программах: AMOcrm, Ident, Диадок.
- Совместные корпоративные мероприятия;
- Корпоративные скидки на услуги клиники.