Кавказская улица 20
Добрый день!
Мы — SOPKA 4*. Один из лучших и популярных отелей в центре Хабаровска, расположенный в одной из самых живописных локаций города. Нашему отелю 7 лет, за это время среди гостей города мы зарекомендовали себя как современный отель с высоким уровнем сервиса, соответствующим европейским стандартам, стильным дизайном номеров и прекрасным местоположением. Мы быстро развиваемся, ценим и поддерживаем инновации в отельной индустрии и уверены, что современные принципы сервиса помогают нам оставаться лучшими на рынке.
В нашу молодую команду мы ищем сотрудника на позицию «Администратор службы приема и размещения». Мы ценим лояльность и серьезный подход в работе, готовность развиваться и обучаться, совершенствовать свои навыки. Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы и профессионального образования. Однако если вы работали в сфере гостиничного сервиса и проходили соответствующее обучение — это будет большим преимуществом.
Задачи, которые вам предстоит выполнять в течение рабочей смены:
— прием и размещение гостей, выдача электронных ключей;
— продажа номерного фонда входящему потоку;
— бронирование номеров по телефону, электронной почте и WA;
— ведение телефонных переговоров и деловой переписки на почте и WA;
— работа с кассой и терминалами оплаты;
— взаимодействие со всеми службами гостиницы (охрана, техническая служба, хаускипинг);
— соблюдение правил профессиональной этики и корпоративной культуры;
— помощь в адаптации новых сотрудников;
Все рабочие процессы автоматизированы, что облегчает ваш период обучения и адаптации.
Навыки, которые мы ценим у кандидата:
— знание кассового аппарата и работы с терминалом;
— уверенное знание основных программ MS Office;
— умение грамотно вести деловую переписку.
Из личных качеств для нас важны:
— обучаемость;
— грамотная речь;
— умение работать в условиях многозадачности;
— стрессоустойчивость;
— трудолюбие и желание развиваться;
— внимательность;
— ответственность.
Мы в свою очередь готовы заниматься вашим развитием и повышением квалификации и рады предоставить все условия для быстрого карьерного роста.
Опираясь на реальный опыт наших коллег, через 5−6 месяцев работы возможен рост до должности старшего администратора службы приема и размещения.
Что мы предлагаем вам:
— стабильная з/п от 50 000, уровень з/п не зависит от продаж;
— удобный график работы: 2/2 день/ночь;
— официальная работа и оформление согласно ТК РФ;
— предоставление корпоративной формы;
— корпоративные питание (обед, ужин);
— возможность посещения отельного фитнес-зала;
— скидки на проживание в отеле и посещение ресторана SOPKA;
— регулярные корпоративы в праздники и важные для SOPKA даты, приятные подарки от отеля сотрудникам;
— премии за активную работу в сезон повышенного спроса на отельные услуги.
Если вы готовы принять вызов и присоединиться к нашей динамичной команде, ждем ваш отклик.
Мы очень ждем встречи с вами и надеемся на успешное сотрудничество!
