Специалист техподдержки

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Студия Павла Яковлева
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

На существующий проект ищем специалистов техподдержки (2я линия support мобильного приложения).

Если хотите войти в мир IT, работа в support действительно самый простой способ.

Обязанности:

  • Помощь пользователям в решении технических вопросов
  • Мониторинг рабочих чатов, своевременные ответы.
Требования:
  • Ответственность
  • Стабильный online
  • Четкое понимание определения «Обратная связь»
  • Первичные навыки работы с IT инфраструктурой — (работа с БД, SHH, консоль)
  • Отдельно приветствуется понимание/знание, что такое Swagger, как писать простые запросы в SQL.
Условия:
  • Удаленный формат работы не привязанный к рабочему месту.
  • Возможность собственного развития и переход в другие роли (разработка, дизайн, тестирование).
  • Своевременная оплата труда.
  • Легкая адаптация в проекте с наставниками.