з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Выполнение мероприятий и технологических операций, направленных на реализацию права требования в порядке суброгации.
- Мониторинг выставленных заявок в адрес ответственных СК ОСАГО.
- Своевременный отзыв заявок / требований, при наличии обоснованности.
- Обжалование необоснованных отказов в акцепте заявок.
- Подготовка и отправка претензионных писем Должникам (ФЛ/ЮЛ/СК) на сумму разницы между страховой выплатой и суммой выплаченного страхового возмещения (Сверхлимит) в порядке суброгации.
- Подготовка и отправка претензионных писем Должникам (ФЛ/ЮЛ/СК) в порядке суброгации в случае отсутствия сведений о страховании гражданской ответственности.
- Направление Должникам СМС-уведомлений о наличии долга.
- Осуществление телефонных переговоров с Должниками о наличии долга и решению вопросов по возмещению причиненного ущерба в добровольном порядке.
- Обработка входящих телефонных звонков от Должников по полученным претензионным письмам. Разъяснение Должникам о сумме долга, сроках и порядке оплаты.
- Переговоры с Должниками по имеющейся задолженности в офисе Компании.
- Проверка поступлений денежных средств от Должников.
- Передача убытков на этап судебной работы, в случае отказа Должником в возмещении ущерба в добровольном порядке.
- Понимание процесса взыскания по суброгационным требованиям.
- Умение использовать в работе требующиеся нормативно-правовых и иные акты, в т. ч.:
Гражданский кодекс Российской Федерации,
ФЗ «Об ОСАГО» (№ 40-ФЗ),
ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»,
Положение «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства»,
Правила дорожного движения Российской Федерации,
Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации,
Административный регламент МВД.
- Официальное оформление по ТК с первого дня работы.
- Конкурентную «белую» заработную плату фикс+ квартальная премия.
- Стабильный график работы с понедельника по пятницу с 9 и до 18.
- Обучение и наставника на период испытательного срока.
- ДМС, корпоративные скидки на страхование и банковские продукты.
