Менеджер по работе с клиентами

В связи с масштабированием компании и активным ростом количества клиентов, мы расширяем нашу команду. Мы в поисках самого талантливого, амбициозного и целеустремленного Менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование клиентов по продукту, программному обеспечению, акциях, скидках и т. д;
• Помощь в решении вопросов клиентов, работа с возражениями и претензиями;
• Работа в CRM, 1С, чате.

Что необходимо для работы у нас:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать в режиме многозадачности, внимательность, усидчивость;
• Желание расти и развиваться, стремление к саморазвитию;
• Уверенное владение ПК.

Мы готовы предложить:

• Комфортные условия труда — уютный офис в районе парка притяжения;
• Конкурентоспособную, стабильную, полностью прозрачную и «белую» заработную плату;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• График работы сменный, чаще всего 2/2 смена 11 часов;
• Оплачивается вечернее такси от офиса до дома;
• Насыщенную, интересную и увлекательную корпоративную культуру;
• Работу в команде мечты, помощь и поддержку коллег;