Оператор по обработке заявок (удаленная работа)

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Диспетчерский центр набирает в команду специалистов по организации подключений интернета и ТВ и помощи в решении технических вопросов. Обучаем новичков, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку!
Что делать:

• обрабатывать заявки абонентов на новые подключения и технические работы;
• согласовывать по телефону визиты монтажников;
• предлагать дополнительные услуги.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Это классная работа, потому что у нас:

• стабильный доход, на который ты влияешь сам: оклад + премия;
• сменный график работы: 2/2;
• удалённый формат работы;
• обучение всему, что нужно для работы;
• карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
• программа ДМС с первого месяца работы — это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию; Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий — страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет;
• единая подписка МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music и т. д;
• консультация психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через сервис «Добросервис».

Что нужно для этой работы:

• легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• базовые навыки владения ПК;
• быстро обучаться.

Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.
Пригодится опыт в продажах или контакт-центре в крупной компании, например, в Сбербанк или Альфа-банк. Но это необязательно — мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры