Инженер по гарантии

Обязанности:

• Сбор данных для гарантийного ремонта, обеспечение гарантийного обслуживания и ремонта ТС;
• Выявление причинно-следственных связей возникновения неисправностей на гарантийных ТС;
• Постановка новой техники на гарантийный учёт;
• Работа с рекламационными актами (составление, переговоры по акцепту претензий);
• Ведение документооборота по гарантийным ремонтам (счета, акты выполненных работ, акты сверок), обеспечение хранения документов до установленного срока;
• Учёт, хранение и утилизация запчастей, заменённых по заводской гарантии;
• Проведение разъяснений персоналу ДЦ положений и предписаний по гарантийной работе. Создание необходимых технологических карт и инструкций, с описанием требований к предоставлению гарантийного ремонта;
• Составление заявок на наличие минимального запаса запасных частей с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта;
• Предоставление отчётов в установленные сроки.

Требования:

• Образование техническое высшее или среднее;
• Знание устройства грузовых автомобилей и спец. техники;
• Развитое логическое мышление;
• Желателен опыт работы инженером по гарантии или опыт работы на аналогичной должности по направлению «сервисное обслуживание автомобилей».

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• График работы: пн-пт; с 9:00 — 18:00;
• Современные и комфортные офисы, высокотехнологично оборудованные рабочие зоны;
• Корпоративный университет, базирующийся на современной платформе с возможностью мобильного обучения;
• Дополнительные дни отдыха ко дню рождения.