Сервис-менеджер (г. Павлово)

В крупную логистическую компанию по доставке продуктов питания приглашаем сервис — менеджера

Обязанности:

• Проверка, контроль и обработка поступивших заказов от ТП
• Контроль дебиторской задолженности
• Оформление накладных на возврат товаров
• Выполнение отчетности по запросу от ТП/СВ
• Составление спецификации для клиентов
• Оформление Служебных записок

Сервис-менеджер принимает входящие звонки, оказывает консультативную поддержку клиентов и потенциальных клиентов. Предлагает оптимальные решения, в связи с возникшими вопросами.

Представляет всю нужную информацию клиенту по товару, ценам и акциям компании, состоянию дебиторской задолженности.

Оформляет заказы от клиентов. Работает с клиентскими жалобами и пожеланиями.

• Уметь избегать и разрешать конфликтные ситуации
• Навыки работы на ПК, Word, Excel,
• желателен опыт работы в 1С

• График работы: 09:00—18:00 5/2
• Официальное оформление по ТК
• Место работы: г Павлово ул Чкалова, д 41
• Оплачиваемые отпуска и больничные