Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с клиентской базой (исходящие звонки клиентам, консультирование по продукции компании, развитие клиентов, выстраивание долгосрочных отношений).
• Прием заявок, согласование и выписка документов для отпуска товара, его отгрузки и оплаты.
• Презентация новых товаров и консультирование клиентов по телефону и в торговом зале.
• Подготовка и контроль обеспечения клиентов сопутствующей и нормативной документацией.
• Подготовка документации на доставку товара, формирования маршрутного листа для водителя.
• Контроль дебиторской задолженности при выписке документов клиенту.
• Выполнения текущих задач руководителя

• Активная жизненная позиция, коммуникабельность, работа на результат, ответственность за поставленные задачи.

• Формирования заказов на склад компании.

• Полное ведение продаж на Маркетплейсах OZON; Яндекс

  -Интеграция маркетплейсов с 1с;

  -Создание и наполнение карточек товаров (описание, фото, название, категория, -ключевые слова);

  -Контроль актуальности визуального наполнения карточек товара на маркетплейсах;

  -Опыт работы с внутренними инструментами продвижения маркетплейсов;

  -Ежедневный сбор и анализ показателей;

  -Оформление сопроводительных документов для каждой поставки с нашего склада (УПД, ТН);

  -Еженедельное составление отчетов по продажам, рекламе, конверсиям, кол-ве заказов по OZON;

  -Анализ конкурентов OZON, Яндекс. Маркет;

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж, консультирование от 1 года
• Уверенное владение 1С (желательно 11)
• Навыки работы с первичной документацией, оргтехникой
• Коммуникативные навыки
• Испытательный срок 1−2 месяца

Условия:

• График работы: с 9.00 до 18.00, 5/2, суббота, воскресенье — выходной;
• На время испытательного срока оклад обсуждается с кандидатом
• После испытательного срока: оклад + премии согласно системе мотивации