Управляющий отелем

Здравствуйте!

Ищем управляющего на постоянную очную работу в отель в ст. Динская под Краснодаром.

Коротко о вакансии: зарплата до 120 000, автоматизация в TravelLine, есть исполнительный помощник, если уже интересно — читайте дальше.

Мы — отель 3* «Моцарт». Наши клиенты — с семьи с детьми и домашними животными, командировочные гости, B2B-партнеры.

Отель генерирует постоянную выручку, ADR — 3600, ОСС — 80%, нужен руководитель, который будет поддерживать высокий уровень обслуживания гостей и порядок в отеле.

Финансовая мотивация после налогов:

• Нормальной зарплатой в этом месте будет 90 000 — 120 000 руб. Итоговую сумму назовем по результатам собеседования.
• У вас будет оклад + премия.
• Отдельно компенсируем дорогу до Динской, по необходимости.
• Официальное оформление.
• Всегда выполняем договоренности по зарплате.

Что вам сейчас важно знать о нас:

• Работаем с 2015 года.
• Отель генерирует постоянную выручку, ADR — 3600, ОСС — 80%;
• Рейтинг 5,0 в «Яндекс Карты» на основе 1350 оценок и «Яндекс Путешествия» на основе 660 отзывов. Оценка «Превосходно» в Booking.com на основе 118 отзывов.
• 15 номеров 8 категорий, в том числе «Апартаменты с кухней» и «Апартаменты с финской сауной и бассейном».
• Отель на 2 и 3 этажах 3-х этажного здания. 44 спальных места.
• 400 кв.м. открытой территории с небольшим садом и парковкой на 15 машин.
• С января 2024 года в 6 номерах из 15 провели реновацию: новый ламинат, обои, улучшение шумоизоляции, частичная замена мебели.
• Уже сейчас видимо 40% рост выручки относительно прошлого года.
• Предыдущий управляющий работал 2 года.
• В команде помощник управляющего, удаленный бухгалтер, 2 администратора, 4 горничные, приходящие тех. специалист и садовник.

Почему вам будет удобно работать с нами:

1. Уже оплачено сопровождение для управляющего от сильного эксперта в отельном бизнесе.
2. Круглогодичная работа. Большую часть года отель заполнен на 80%.
3. Бережно введем в работу и обучим стандартам.
4. Автоматизирована работа в TravelLine: статистика по оплатам, доходу, загрузке, тарифам, категориям и т.д.
5. Изменения тарифов автоматически выгружаются на сайт и агрегаторы.
6. Помощник управляющего оформляет договоры и акты, бронирование, документы для командировочных, хозяйственную отчетность и т.д.
7. Удаленный бухгалтер ведет начисление зарплаты, таблицы БДР и оплату счетов.
8. Компания оплачивает транспортные расходы и питание.

Что вам нужно будет делать:

Ваша основная задача — чтобы в отеле все работало четко и выполнялся план продаж.

• Руководить производственно-хозяйственной деятельностью отеля.
• Ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение. Обеспечивать эффективное взаимодействие подразделений отеля.
• Ежедневно делать технический обход и проверку озеленения. Составлять план работы для садовника и тех. сотрудника. Контролировать выполнение задач.
• Поддерживать высокий уровень обслуживания гостей.
• Нанимать и адаптировать новых сотрудников. Разрабатывать систему обучения и инструменты мотивации.
• Своевременно предоставлять отчеты собственнику по шаблону.
• Выполнять плановые показатели рентабельности отеля. Планировать ADR и ОСС, 2−3 раза в месяц пересматривать тарифы.
• Представлять интересы отеля в общении с контролирующими органами и коммунальными службами, сопровождать проверки (мы «белая» гостиница).
• Решать (иногда дистанционно и в нерабочее время) чрезвычайные ситуации.

Условия работы:

• Полная занятость. Работа на объекте 5/2.
• Отдельный кабинет для вас и помощника.
• Летом прохладно, зимой тепло. Центральная система охлаждения и отопления и в кабинете тоже.
• Адрес: Краснодарский край, станица Динская, ул. Гоголя, 86А (10 км от г. Краснодар).
• В шаговой доступности супермаркеты, кафе, салон красоты, почта, банк, МФЦ, школы. 20 минут пешком до Комсомольского парка и пляжа.
• 5 минут езды от трассы М-4 «Дон».
• Вся территория под видеонаблюдением, тревожная кнопка.
• Внутри стоит вендинговый аппарат с готовой свежей едой от 250 до 450 руб.
• В общей зоне микроволновка, холодильник, посуда. Можно разогреть еду и покушать на рабочем месте.
• Вы будете работать с Google-таблицами, офисным ПО и платформой для гостиничного бизнеса TravelLine.

Требования к кандидату:

• Опыт работы управляющим аналогичного отеля от 3 лет.
• Знание нормативных документов, касающихся санаторно-курортной сферы.
• Отличные навыки работы с Google-таблицами и офисным ПО.
• Опыт работы в TravelLine.
• Опыт работы с динамичным ценообразованием.
• Базовое понимание работы SMM.
• Высшее образование.

После того как вы откликнитесь на вакансию:

1. Пришлем анкету в WhatsApp или hh с базовыми вопросами на 10−15 минут.
2. Online собеседование с менеджером по персоналу.
3. Собеседование с руководителем.
4. Выход на оплачиваемую стажировку и трудоустройство.