Москва
Ленинградский проспект 35с1
Ленинградский проспект 35с1
НЕМНОГО О ПРОДУКТЕ:
Позиция открыта в Банке ДОМ РФ в команду разработки новой системы автоматизированного кредитного процесса корпоративных клиентов (проектное финансирование).
Проект: разработка кабинета сотрудников клиентского сопровождения (в том числе, проработка клиентской части кабинета).
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Проектировать клиентские путей для веб-кабинетов
- Описывать бизнес-требования для команды разработки
- Выстраивать CJM и презентовать их стейкхолдерам
- Проводить качественные и количественные исследования
- Выявлять узкие места на пути клиента и предлагать улучшение таких областей
- Обрабатывать, структурировать и представлять идеи, полученные на этапе генерации исследований
- Участвовать в формировании MVP, Product road map
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Опыт работы аналитиком от 2-х лет
- Опыт глубокого анализ процессов, инструменты моделирования (bpmn/aris/visio и пр.)
- Навыки прототипирования
- Опыт работы с метриками: определение ключевые, сбор, анализ
- Опыт работы с банковскими процессами/ сопровождением сделок/ клиентскими системами
- Опыт работы с Jira/Confluence
- Высшее образование: экономическое или техническое в приоритете
- Опыт в Agile и хорошие soft skills навыки
БУДЕТ ПЛЮСОМ:
- Опыт работы на проектах в области: daily banking, кредитовании, с др. финансовыми сервисами
- Участие в разработке ПО/цифровых сервисов с нуля
- UX экспертиза
- Опыт работы с продуктами для B2B
- Знание английского языка, достаточного для чтения и понимания прочитанного
- Опыт работы или знания в области ЭЦП, идентификации/ аутентификации/ авторизации
- Базовое понимание микросервисной архитектуры программных продуктов и интеграции сервисов (REST, SOAP, шины), SOAP, шины)
- Опыт использования систем web-аналитики