Ведущий системный администратор (поддержка)

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление технической поддержки по инцидентам, связанным с
• Облачной платформой;
• Работа в системе технической поддержки, заведение задач, контроль
• Выполнения, предоставление решений на основании KB или ответов L2/L3;
• Решение возникающих проблем и поступающих задач;
• Обеспечение доступности инфраструктуры заказчика согласно SLA;
• Взаимодействие с командами.

Мы ждем от кандидата:

• Опытный пользователь ОС Linux;
• Знание принципов работы web-серверов, dns-серверов, основы работы
• сетей;
• Знание основ построения облачных платформ и систем виртуализации;
• Опыт работы в техподдержке и с тикет-системами (понимание что такое
• Incident management, Problem Management, SLA).

Дополнительные навыки (будет плюсом):
— Linux;
— Ansible;
— Docker.
— Terraform;
— Ceph;
— мониторинг (Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana);
— логирование (ELK — Elasticsearch, Logstash, Kibana).

Условия:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Заботливую команду DevOps инженеров, возможность перенимать опыт на высоконагруженных проектах и изучать новые технологии;
• Оформление по ТК РФ, «белую» конкурентоспособную зарплату;
• Формат работы — обсуждается. Оборудование для работы как в офисе так и дома предоставляется;
• Полный пакет ДМС (включая стоматологию);
• Социальные выплаты — по рождению ребенка, смерти родственника и др.