33000 до 43000 RUR
от
Екатеринбург
Разыскиваются специалисты технической поддержки на чаты и звонки. От вас желание работать и развиваться, остальному научим.
Обязанности:
- Отвечать на вопросы по телефону, почте и в чатах.
- Консультировать по возможностям сервиса.
- Помогать в настройке сервиса и оборудования.
- Без продаж.
- Пользоваться поиском на уровне эксперта.
- Отличать телефон от роутера.
- Стремиться получать новые знания.
- Обладать спокойствием буддийского монаха.
- Любить общаться и уметь избегать конфликтов.
- Быть честным, не опаздывать и держать слово.
- Удалённая работа.
- График: понедельник-пятница с 11:00 до 20:00.
- График на испытательный: понедельник-пятница с 10 до 19 часов.
- Официальное трудоустройство.
- Первые два месяца — испытательный срок.
О компании:
- Компания onlinePBX на рынке IP-телефонии 14 лет, мы обслуживаем более 4000 компаний и работаем с 200+ операторами связи. Наши клиенты — агентства маркетинга, веб-студии, интернет-магазины, строительные компании, агентства недвижимости.
- География клиентов: Россия, СНГ, страны Европы.
- Мы помогаем малому и среднему бизнесу автоматизировать все процессы, связанные с коммуникациями с клиентами, объединяем выгодные тарифы разных операторов связи, предоставляем статистику по номерам и пользователям, храним записи разговоров и всю историю звонков и переносим их в любую CRM-систему.
-
Наша современная и динамично развивающаяся IT-компания ищет специалиста технической поддержки. Как мы видим будущего сотрудника: ответственный и дисциплинированный. Наша задача дать лучший сервис клиенту и получить за это заслуженное вознаграждение.
-
С нашей стороны будет классный коллектив, комфортные условия труда.
Если ваше представление о работе совпадает с нашим и вы готовы показать на что способны, то мы готовы сотрудничать.