Руководитель отдела цифровых продуктов (Senior product lead)

Обязанности:

• Руководство продуктовой командой (2 продакта + UI/UX дизайнер), фокусирование, развитие талантов
• Управление разработкой мобильного приложения (native iOS, native Android) и веб-платформой (e-commerce) под ключ (in-house команда разработки без прямого подчинения).
• Создание продуктовых гипотез и инициатив на основе показателей продукта, декомпозиция бизнес-требований в продуктовые и задачи для разработки
• Менеджмент требований к системам, валидация функциональных требований, построение ТЗ
• Разработка и актуализация продуктовой стратегии
• Управление полной воронкой R’n’D — поиск гипотез, валидация, дизайн, custdev, P/L, дорожные карты, расчет окупаемости, ценность фич и пр.) Управление roadmap, спринтами
• Формирование ключевых метрик продукта
• Custdev, CJM, тестирование гипотез, интервью, фокус-группы, анализ пользовательского опыта, usability-тестирования и прочие исследования совместно с агентствами для реализации потребностей аудитории
• Разработка и внедрение сквозной аналитики проекта
• Подготовка отчетов по продуктовым метрикам
• Построение и оптимизация воронок продаж, поиск и внедрение новых фич, поиск проблемных зон.
• Выявление целевых сегментов пользователей̆ сервиса и поведения;
• Личная ответственность за KPI, установленными и согласованными со стейкхолдерами и отчетность по продукту.

Требования:

• Высшее образование (желательно техническое);
• Опыт работы с веб и/или мобильными приложениями в роли бизнес-аналитика/product owner/product manager (e-com как плюс). Навыки построение discovery- и delivery-циклов в продукте;
• Опыт руководства небольшой продуктовой команды, или команды разработчиков;
• Опыт создания функциональных/системных требований к цифровым продуктам;
• Опыт расчета unit-экономики фичи (и продукта в целом), уверенное понимание продуктовых метрик (MAU, WAU, DAU, Retention, Retention Rate, Churn Rate, ARPU, ARPPU, CAC, LTV и другое);
• Умение составлять грамотные легкие для чтения технические задания;
• Автономность, низкий болевой порог для «неудач», проактивное бизнес-мышление;
• Отличные коммуникативные навыки, открытость и доброжелательность для кросс-функционального взаимодействия, опыт нахождения middle ground среди заказчиков, навыки helicopter view, навыки нахождения решений в интересах продукта и win-win подход;
• Системное мышление и структурированный подход;
• Способность разговаривать на одном языке как с бизнесом, так и с разработчиками;
• Опыт работы с ключевыми системами мобильной аналитики (Appsflyer и аналоги), веб-аналитики, data-driven подход при принятии решений;
• Навыки качественной декомпозиции задач, пути «от общего к частному», груминга беклога и приоритезации, пользовательских интервью, custdev:
• Хорошие навыки владения Excel, PowerPoint;
• Навыки работы с большими объемами информации, внимательность и аккуратность;
• Понимание логики mobile front-end и навыки работы с прототипами (Figma, Axure) как плюс;
• Высокий уровень стрессоустойчивости, внимательность и скрупулезность при решении типовых задач;
• Наличие собственных успешных кейсов в росте продуктовых и операционных метрик.
• Плюсом будет опыт работы с входящим трафиком, анти-фродом, ASO;

Условия:

• График понедельник — пятница, офисный или гибридный формат работы (город Москва, улица Большая Ордынка, дом 44, строение 4);
• Высокий уровень оплаты труда, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
• Оформление по ТК РФ (отпуск, больничный) + соцпакет;
• Сложные и интересные задачи, большие возможности роста внутри компании.